Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från IceStep.

Personuppgifter vi samlar in

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon samt vissa cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi även in information om vilka enskilda webbsidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen samt hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna information som Enhetsinformation.

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

  • Cookies är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem, besök http://www.allaboutcookies.org.

  • Loggfiler spårar händelser som inträffar på webbplatsen och samlar in data såsom IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, referens-/utgångssidor samt datum- och tidsstämplar.

  • Webb-beacons, taggar och pixlar är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

När du gör eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi in viss information från dig, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (såsom kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som Orderinformation.

När vi i denna sekretesspolicy talar om personuppgifter avser vi både Enhetsinformation och Orderinformation.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder Orderinformationen för att kunna fullfölja beställningar som görs via webbplatsen, inklusive behandling av betalning, leverans samt för att tillhandahålla orderbekräftelser och fakturor.
Därutöver använder vi Orderinformationen för att:

  • kommunicera med dig,

  • granska beställningar med avseende på potentiell risk eller bedrägeri, samt

  • i enlighet med de preferenser du delat med oss, tillhandahålla information eller marknadsföring om våra produkter eller tjänster.

Vi använder Enhetsinformationen för att identifiera potentiella risker och bedrägerier (särskilt via IP-adressen) samt för att förbättra och optimera webbplatsen, exempelvis genom analyser av hur besökare använder webbplatsen och för att mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer.

Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tredje parter som hjälper oss att använda informationen enligt ovan. Exempelvis använder vi Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify hanterar personuppgifter här:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi använder även Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Mer information om hur Google hanterar personuppgifter finns här:
https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/
Du kan välja bort Google Analytics här:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan även komma att dela personuppgifter för att följa gällande lagstiftning, svara på rättsliga förfrågningar eller skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad annonsering

Vi använder personuppgifter för att visa riktad annonsering som vi tror kan vara relevant för dig.
Mer information om hur riktad annonsering fungerar finns på:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan välja bort riktad annonsering via:

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar vår datainsamling eller användning av data när vi upptäcker en ”Do Not Track”-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EU har du rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig samt begära rättelse eller radering av dessa. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via uppgifterna nedan.

Vi behandlar dina personuppgifter för att fullfölja avtal med dig (t.ex. vid köp) eller för våra legitima affärsintressen. Dina uppgifter kan överföras till länder utanför EU, inklusive Kanada och USA.

Datalagring

Vi sparar din orderinformation så länge det krävs för bokföring och juridiska ändamål, eller tills du begär att informationen raderas.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy vid behov för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller rättsliga krav.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakta oss

För mer information om vår sekretesspolicy, frågor eller klagomål, vänligen kontakta oss via e-post:
hej.kundservice@gmail.com